안녕하세요 고객님.
주문내역 확인해보니 11번가를 통하여 [아사이베리크림]을 주문하신 내역이 있습니다.
현재 판매되고 있는 모든 100%퓨어 상품은 미국 본사를 통하여 정식 수입되는 제품이며,
색조화장품은 제품 겉면에 실링포장을 하고
그 외에 제품들은 제품 뚜껑 안쪽에 은박 실링이 되어있습니다.
주문하신 상품은 겉면에는 실링포장이 되어있지 않으나 제품 내부에는 은박 실링이 되어있습니다.
간혹 실링없이 입고되는 제품이 있을 수 있으며, 은박실링이 너무 약해서 뚜껑 내부에 붙어오는 경우도 있을 수 있습니다.
그러나 국내에서 판매되는 100%퓨어 제품은 모두 정품만을 판매하고 있으니 안심하고 사용 가능하며,
당사는 절대로 [테스터로 사용하던 제품, 다른분이 사용하다 반품한 제품]을 판매하지 않고 있습니다.
자세한 문의사항은 홈페이지 메인 [1:1 문의톡]을 이용하시거나
당사 고객센터로 연락주시길 바랍니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
실링이 없이올수도 있는 건가요...?
11번가로 12월1일? 에 주문했었는데요
전제품다쓰고 뜯으니 없더라구요..
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